Los tour operadores son compañías que dan modelos o servicios turísticos contratados que tienen dentro puntos como el transporte, el lugar o las excursiones, entre otros muchos. Ciertas trabajan de forma exclusiva con agencias de viajes y otras asimismo trabajan con el cliente, sin intervención.
En ocasiones, los términos agencia de viajes y tour operador se utilizan indiferentemente, tal y como si fuesen entidades afines que no se tienen la posibilidad de distinguir entre sí. Y si bien distribuyen ciertas semejanzas, la verdad es que son 2 géneros de compañías distintas que tuvieron su evolución. No obstante, las dos categorías forman parte a una categoría mucho más general que incluye tanto a los operadores turísticos como a las agencias de viajes: el operador turístico.
Según la definición dada por la Organización Mundial del Turismo (OMT) en 1998, “los operadores turísticos son esos agentes que forman parte en la actividad turística como mediadores entre el cliente final (el turista o la demanda de los turistas) y el producto turístico (bien o servicio, destino turístico) si bien tienen la posibilidad de prolongar su actividad de intermediación al resto de la oferta complementaria (sitios de comidas, hoteles, una sucesión de promociones de lugares, etcétera.)”. Pero en los promotores este tour distingue entre distintas agentes, que tienen distintas funcionalidades, entre ellas, las agencias de viajes y los tour operadores.
¿Cuál es la diferencia entre una agencia de viajes?
Las dos trabajan entre los distribuidores de servicios turísticos y el cliente final.
El tour operador es la compañía responsable de todos y cada uno de los servicios que dan los sitios de comidas, hoteles , compañías aéreas, tours, tours y otros que son promocionados de forma directa por el distribuidor para reunir a un precio parcialmente alcanzable para prestar a las agencias de viajes.
Una agencia de viajes es una empresa que establece programas, ofrece asesoramiento y organiza paquetes de viaje para particulares o grupos.
Las agencias de viajes suelen trabajar con compañías aéreas y hoteles para ofrecer a los viajeros la oportunidad de acceder a información y obtener ofertas en paquetes de vacaciones.
Un operador turístico es una empresa que organiza viajes y experiencias de viaje, a menudo para grandes grupos. Los operadores turísticos suelen trabajar con diversas agencias de viajes y otros socios, como compañías aéreas, hoteles y atracciones.
Aunque tanto las agencias de viajes como los operadores turísticos suelen ofrecer a los viajeros acceso a una serie de servicios, sus funciones y responsabilidades varían significativamente.
Las agencias de viajes suelen centrarse más en organizar paquetes de viajes para particulares o grupos, mientras que los operadores turísticos se centran más en organizar viajes de varios días para grupos.
En última instancia, trabajar con una agencia de viajes o con un operador turístico depende de tus necesidades e intereses.
Tanto si quieres organizar unas vacaciones para un grupo de colegas como si estás planeando tu próximo gran viaje, puedes estar seguro de que tanto las agencias de viajes como los operadores turísticos pueden ayudarte a dar el siguiente paso en la exploración del mundo.
Relevancia en el turismo
Hoy en día, el ámbito turístico se encuentra dentro de los pilares esenciales de la economía mundial y una parte de ello hay que a la actividad de los operadores turísticos. Desde los principios de la industria turística, sus automóviles fueron esenciales para el desarrollo de este ámbito. Estos mediadores dejaron achicar el número de contactos entre la compañía y el cliente final, ocupándose de todos y cada uno de los trámites precisos para efectuar todo lo relacionado con un viaje.
Además de esto, los operadores turísticos, durante los años, fueron ajustando la oferta a la demanda. Esto creó un extenso fantasma de modelos y vivencias turísticas que se amoldan mucho más al gusto del cliente. Al proveer artículos complementarios, son un agente esencial en la visualización de la imagen de los sitios turísticos. Esto asimismo asistencia en las tareas de marketing, esto es, tienen la posibilidad de enseñar desde ocupaciones complementarias hasta viajes a sitios próximos al destino, realizando que el impulso turístico de la región sea considerablemente más rico para el pasajero.
¿De qué manera funcionan los tour operadores?
Hoy en dia, varios operadores turísticos se centran en sugerir una selección de sitios en zonas concretas. Hasta entonces, la mayor parte de las agencias de viajes están capacitadas para trabajar con una extensa selección de sitios internacionalmente.
Las excursiones son una forma cada vez más popular de explorar nuevos lugares y culturas.
Según la Organización Mundial del Turismo, más del 16% de todos los viajeros eligen explorar en sus vacaciones. Cuando eliges hacer un viaje con una agencia de viajes, te comprometes a seguir un itinerario que te llevará a varios lugares en un plazo de tiempo limitado.
Normalmente, los operadores turísticos crearán un itinerario personalizado que se centre en lo que te resulte más interesante y emocionante. Esto significa que probablemente te llevarán a algunos de los lugares más populares de una zona determinada, pero también seleccionarán atracciones más pequeñas y apartadas que quizá no encuentres por tu cuenta.
Con un itinerario de este tipo, podrás ver lo que el sector de los viajes considera lo mejor que puede ofrecer un lugar determinado.
En definitiva, este tipo de experiencia está diseñada para ofrecerte el máximo valor por tu dinero.
